Perusahaan pengiriman makanan terkemuka di Brazil menggugat Meituan dan Keeta, dengan tuduhan spionase komersial dan meminta ganti rugi sebesar 1,35 juta yuan.

2026,05,21

Menurut NeoFeed, perang terbuka di industri pesan-antar makanan Brasil telah memasuki babak baru, dengan perselisihan yang melibatkan berbagai tuduhan spionase komersial.

iFood, perusahaan pengiriman makanan terkemuka di Brasil, telah mengajukan gugatan perdata ke Pengadilan Sengketa Komersial dan Arbitrase Pertama di São Paulo, menuduh Keeta melakukan persaingan tidak sehat.

Dalam gugatan ini, iFood menyebut Keeta, yang memasuki pasar Brasil pada Oktober 2025, dan perusahaan induknya, Meituan, platform pesan-antar makanan terbesar di dunia, sebagai tergugat.

iFood, perusahaan Brasil yang dipimpin oleh Diego Barreto, meminta ganti rugi sebesar 1 juta reais (sekitar 1,35 juta yuan) atas tekanan emosional.

NeoFeed meninjau pengaduan awal setebal 20 halaman yang diajukan pada Selasa malam, 19 Mei. Dalam pengaduannya, iFood mengklaim bahwa bukti menunjukkan bahwa Keeta berada di balik tindakan beberapa perusahaan konsultan Asia yang menghubungi karyawan saat ini dan mantan karyawan iFood dengan imbalan informasi rahasia perusahaan.

Keluhan tersebut menyatakan bahwa tujuan kontak ini bukan hanya untuk memperoleh informasi yang tersedia bagi publik tentang pasar pesan-antar makanan di Brasil. Sebuah perusahaan konsultan berusaha mengumpulkan berbagai rahasia dagang dari iFood, termasuk indikator ekonomi dan keuangan, rencana investasi masa depan, dan kemitraan dengan pedagang.

Dokumen pengadilan merinci kontak-kontak ini: dimulai pada bulan Maret 2025 dan berlanjut hingga April 2026, dengan sebagian besar komunikasi dilakukan melalui pesan pribadi LinkedIn.

iFood mengikuti jejak tersebut dan menemukan bahwa kepala penjualan saat itu, Matthias Santana, berpartisipasi dalam beberapa pertemuan berbayar. Perusahaan telah mengajukan tuntutan pidana terhadap mantan karyawan tersebut dan mengajukan penggeledahan serta penyitaan perangkat elektroniknya.

Gugatan tersebut menunjukkan bahwa antara April dan Juni 2025, Santana mengikuti lima pertemuan online yang difasilitasi oleh perusahaan konsultan China Insight Consulting (CIC). Dia dipecat oleh iFood pada April lalu.

Catatan obrolan dalam gugatan menunjukkan bahwa Santana mengaku mendapat untung 5.000 reais dari pertemuan tersebut.

Dalam gugatannya, iFood menuduh Santana, dalam obrolan grup WhatsApp dengan karyawan saat ini dan mantan karyawan lainnya, mempublikasikan urusannya dengan CIC dan para terdakwa (Keeta dan Meituan). Dia mengirimkan pesan suara yang merinci hubungannya dengan perusahaan konsultan, mengungkapkan biaya yang dibayarkan oleh CIC, meneruskan daftar pertanyaan yang menargetkan bisnis iFood, dan mendorong anggota kelompok lainnya untuk menghubungi perwakilan CIC untuk mengatur pertemuan serupa.

Selama pemeriksaan, Santana mengaku ikut serta dalam pertemuan berbayar dengan imbalan informasi rahasia. Polisi menyita dua ponselnya, sebuah laptop, dan sebuah hard drive; analisis data memastikan bahwa pertemuan tersebut benar-benar terjadi.

iFood menyatakan bahwa mereka sebelumnya telah menggugat platform konferensi video Zoom di Amerika Serikat, menuntut platform tersebut mengungkapkan informasi email orang-orang yang bertemu dengan Santana, yang pada akhirnya mengarah pada identifikasi Keeta melalui petunjuk ini.

Proses hukum AS ini dimulai pada bulan Februari tahun ini. iFood menyatakan bahwa pada tanggal 30 April, bukti penting yang mengonfirmasi keterlibatan langsung perusahaan induk Keeta telah diberikan.

Petunjuk Zoom Meeting: Zoom mengungkapkan dalam pengajuannya bahwa setidaknya tujuh email yang terkait dengan pesaing Tiongkok ini semuanya menggunakan domain **@meituan.com**. Namun, alamat email tersebut hanyalah sebuah pengidentifikasi numerik, yang menurut iFood dengan tegas menunjukkan bahwa terdakwa sengaja menyembunyikan identitas aslinya dan fakta-fakta dari kasus tersebut.

Pengaduan tersebut menyatakan: Setelah serangkaian investigasi, bukti konklusif telah diperoleh yang membuktikan bahwa terdakwa bertemu dengan setidaknya salah satu karyawan iFood beberapa kali untuk mendapatkan informasi strategi bisnis iFood, dan membayar sejumlah besar uang sebagai imbalan atas informasi rahasia.

iFood juga menuduh Fiona Van, perwakilan CIC yang terlibat dalam pertemuan Santana, juga menanyakan informasi dari karyawan iFood lainnya melalui LinkedIn, mengenai kemitraan supermarket, model logistik, dan manajemen pengendara.

Materi gugatannya meliputi tangkapan layar obrolan yang relevan, laporan rinci dari Zoom, dan log obrolan antara Santana dan rekan-rekannya.

Keluhan tersebut lebih lanjut menyebutkan bahwa SixDegrees dan BCC Global Consulting Tiongkok juga terlibat dalam aktivitas kontak tersebut. BCC Consulting, khususnya, melakukan penyelidikan intensif mengenai rencana investasi, struktur organisasi, dan penyesuaian bisnis CEO iFood Diego Barreto.

Kontak ini diduga dilakukan oleh Gu Liangwei (transliterasi), dan tangkapan layar dilampirkan pada kasus tersebut. Profil LinkedIn-nya menunjukkan bahwa dia adalah penduduk Hong Kong yang mengidentifikasi dirinya sebagai manajer proyek di sebuah perusahaan konsultan investasi global, namun nama perusahaannya tidak diungkapkan.

NeoFeed berusaha menghubungi Gu Liangwei melalui media sosial tetapi tidak mendapat tanggapan.

Selain itu, perwakilan dari GSR Consulting yang berbasis di Hong Kong menghubungi tiga karyawan iFood, menawarkan biaya konsultasi sebesar $400 hingga $500 per jam dengan dalih membantu Keeta memasuki pasar Brasil. Catatan email terkait menunjukkan tanggal 16 Mei 2025.

Dalam keluhan awalnya, iFood menyatakan bahwa praktik menghubungi karyawan melalui beberapa perusahaan konsultan terutama bertujuan untuk menyembunyikan identitas sebenarnya dari mereka yang memperoleh data.

iFood, anak perusahaan Dutch Prosus Group, juga menyatakan telah mengirimkan pemberitahuan di luar pengadilan kepada perusahaan konsultan tersebut, namun tindakan mereka belum dihentikan. “Perusahaan konsultan ini tampaknya hanya menjadi alat alternatif bagi para terdakwa untuk mendapatkan informasi dari iFood dan menyembunyikan keberadaan mereka.” Gugatan perdata ditangani oleh pengacara Eduardo Sergio Muñoz, João Vicente Lapa de Carvalho, Ana Gonçalves, dan Caio de Magalhães Brega dari firma hukum E. Munhoz.

Pasal 195 Undang-Undang Properti Industri (LPI) Brasil mendefinisikan persaingan tidak sehat, termasuk spionase dan penyuapan komersial, yang dapat dihukum dengan hukuman penjara tiga bulan hingga satu tahun dan denda; Namun gugatan ini merupakan perkara perdata.

iFood mencari kompensasi berdasarkan Pasal 209 LPI, yang menjamin hak penggugat untuk menerima kompensasi atas kerugian yang sebenarnya.

Selain ganti rugi atas tekanan emosional, iFood juga meminta ganti rugi materiil, tanpa menyebutkan jumlah pastinya, dan telah meminta pengadilan untuk melakukan penghitungan rinci atas keuntungan yang hilang.

Sebagai perusahaan pengiriman makanan terkemuka di Brasil, iFood menuntut Keeta dan Meituan ganti rugi sebesar 1 juta reais, dengan alasan kekuatan finansial Keeta dan Meituan serta rencana investasinya sebesar 5,6 miliar reais di pasar Brasil.

Dalam gugatannya, iFood meminta pengadilan untuk memerintahkan para terdakwa untuk segera berhenti menghubungi karyawan iFood saat ini dan mantan karyawan, baik secara langsung atau melalui konsultan, dan berhenti mengumpulkan informasi rahasia tentang pesaing, dengan denda harian sebesar 100.000 reais untuk setiap pelanggaran.

Didirikan di Jundiali, negara bagian São Paulo pada tahun 2011, iFood saat ini memiliki lebih dari 65 juta pengguna di Brasil, dengan lebih dari 500.000 pedagang dan penumpang aktif di platformnya, mencakup lebih dari 2.000 kota, dan menghasilkan pendapatan bulanan melebihi 8 miliar reais.

Sebuah survei yang dilakukan oleh perusahaan pembayaran Getnet menunjukkan bahwa pada tahun 2025, total pendapatan industri pesan-antar makanan Brasil akan mencapai 79 miliar reais, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 12,7%. Selama periode ini, harga pesanan rata-rata akan menjadi 66,21 reais, 12% lebih tinggi dari konsumsi makan di tempat; volume pesanan bulanan akan mencapai 150 juta, meningkat 24% dari tahun ke tahun.

Selain Keeta, 99Food, yang dikendalikan oleh Didi Tiongkok, akan kembali ke pasar Brasil pada Juni 2025. Perusahaan tersebut memasuki Brasil pada tahun 2019 dan mengundurkan diri pada tahun 2023.

NeoFeed menghubungi iFood mengenai gugatan tersebut, dan iFood menyatakan bahwa mereka telah mengambil tindakan hukum dan di luar pengadilan terhadap persaingan tidak sehat tersebut.

Pernyataan tersebut diakhiri dengan mengatakan bahwa perusahaan akan terus menyelidiki perusahaan-perusahaan yang terlibat dan mendorong lingkungan persaingan yang taat hukum, patuh, dan adil dalam ekosistem pengiriman makanan Brasil.

Keeta mengeluarkan pernyataan berikut: Keeta menganjurkan lingkungan pasar yang terbuka dan adil, mematuhi standar etika dan hukum tertinggi, dan secara ketat mematuhi peraturan setempat di Brasil. Perusahaan menegaskan kembali bahwa mereka tidak mempercayakan pihak ketiga mana pun untuk menghubungi individu terkait untuk tujuan yang disebutkan dalam dokumen ini, dan belum menerima pemberitahuan terkait apa pun. Keeta secara ketat mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Umum (LGPD) Brasil dan memiliki kebijakan internal yang sehat dan transparan mengenai penggunaan data. Selain itu, polisi Brasil telah meluncurkan penyelidikan atas serangan spionase terkoordinasi terhadap Keeta dan restoran di Santos.

Ada dugaan bahwa seseorang yang menyamar sebagai karyawan Keeta dan menggunakan kredensial palsu menghubungi setidaknya delapan restoran lokal untuk mencuri informasi sensitif, termasuk data pesanan, rincian keuangan (metode pembayaran, gaji pengendara, tarif komisi, model pekerjaan), proses orientasi pedagang, menu, dan preferensi pengguna.

Keeta menegaskan kembali komitmennya untuk membangun lingkungan persaingan yang bebas dan adil, mematuhi praktik terbaik, dan bekerja sama sepenuhnya dalam setiap investigasi yang dilakukan oleh otoritas terkait.

JNR 16K puff Vape sekali pakai grosir

elf bar 20k,30k ,iget bar ,elf bar vape, iplay vape,R dan m,R&M,R&H,breeze

pro,RandMTornado 9000Puffs,Randmvape kehilangan mery vape,geek bar pluse,waka vape,alfakher vape,crystal vape

https://Nx-vapes.com

whatsapp:+8613878647254