Shein mengungkapkan informasi mengenai gaji pekerja rantai pasokannya, dan 67% dari mereka menyatakan kepuasan terhadap pekerjaan mereka.

2026,04,30

Shein baru-baru ini merilis di situs resminya kondisi dasar pemasok, manajemen pabrik, dan pekerja di rantai pasokan.

Survei ini menganalisis 7.317 sampel gaji dari 2.441 karyawan.

Dalam survei pengambilan sampel, 99,8% dari catatan gaji memenuhi persyaratan upah minimum setempat, dan 95,5% dari gaji tersebut setidaknya 40% lebih tinggi dari upah minimum yang sah.

Hasil penilaian gaji menunjukkan bahwa pemasok secara umum memenuhi persyaratan upah minimum dan upah lembur setempat.

Hasil survei kepuasan kerja secara keseluruhan menunjukkan bahwa responden secara umum mempunyai sikap positif terhadap lingkungan kerja; Sebanyak 86,8% responden menyatakan puas terhadap lingkungan kerja, 65,6% menyatakan sangat puas atau puas terhadap pekerjaannya saat ini, 32,0% bersikap netral, dan hanya 2,4% menyatakan tidak puas. 10,9% responden menyatakan bahwa mereka memiliki rencana yang jelas atau mungkin untuk berganti pekerjaan dalam waktu dekat.

Berikut teks lengkapnya.

SHEIN berkomitmen untuk berkolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan dalam rantai pasokan, termasuk pemasok, manajemen pabrik, dan pekerja, untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan praktik bisnis yang bertanggung jawab. Kami menyadari bahwa uji tuntas hak asasi manusia yang efektif tidak bisa hanya mengandalkan audit sosial; oleh karena itu, kami telah berupaya membangun sistem uji tuntas yang lebih komprehensif, yang didasarkan pada partisipasi pemasok yang berkelanjutan, meningkatkan kesadaran pekerja, menetapkan mekanisme banding, peningkatan kapasitas yang ditargetkan, dan pemantauan berbasis risiko.

Pada tahun 2025, kami berkolaborasi dengan Cascale Better Buying dan Organisasi Produksi Sertifikasi Tanggung Jawab Global (WRAP) dalam berbagai proyek yang bertujuan untuk meningkatkan partisipasi pemasok dan karyawan serta mengumpulkan wawasan yang relevan untuk memandu perbaikan kami di masa depan dalam praktik manajemen rantai pasokan. Pencapaian dan temuan utama dari masing-masing proyek dirangkum sebagai berikut.

A. Penilaian Gaji dan Survei Pekerja oleh Organisasi Produksi Sertifikasi Tanggung Jawab Global

Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk memperkuat pengawasan rantai pasokan, SHEIN menugaskan Organisasi Produksi Sertifikasi Tanggung Jawab Global (WRAP) untuk melakukan penilaian gaji independen dan survei pekerja terhadap pemasok terpilih di Guangzhou.

Inisiatif ini bertujuan untuk melengkapi audit sosial reguler melalui verifikasi data tambahan dan umpan balik pekerja terstruktur. Tinjauan kepatuhan menilai apakah standar kepatuhan dipenuhi, sementara studi ini menganalisis praktik penggajian secara lebih rinci dan menggabungkan pandangan pekerja mengenai kompensasi, kondisi kerja, dan harapan kerja yang lebih luas.

Penelitian ini melibatkan 208 pemasok produk merek SHEIN terpilih di Guangzhou. Dari bulan Mei hingga November 2025, personel penilai dari tiga perusahaan pemantau bersertifikasi WRAP (Accordia, ALGI, dan CTI) melakukan inspeksi di lokasi terhadap para pemasok ini. Penelitian ini terdiri dari dua bagian:

1. Penilaian Gaji

Penilaian gaji ini bertujuan untuk mengevaluasi total gaji dan upah per jam dari sampel karyawan garis depan yang dipilih secara acak berdasarkan catatan kehadiran dan gaji mereka selama tiga bulan terakhir. Penilaian tersebut mencakup peninjauan apakah upah mematuhi persyaratan upah minimum dan upah lembur setempat serta membandingkan upah dengan tolok ukur upah layak yang dihitung oleh CTI berdasarkan standar terkemuka internasional. Sebanyak 7.317 sampel gaji dari 2.441 karyawan dianalisis.

2. Survei Karyawan

Kuesioner berisi 18 pertanyaan dirancang untuk mengumpulkan umpan balik dari karyawan mengenai gaji, kebutuhan biaya hidup, dan kepuasan kerja secara keseluruhan. Karyawan dari pemasok yang berpartisipasi dapat secara sukarela mengisi kuesioner ini, dan setiap karyawan yang berminat dapat memindai kode QR untuk masuk ke situs survei dan secara anonim mengisi jawabannya dalam bahasa Mandarin. Kuesioner tersebut juga mengharuskan karyawan untuk memberikan informasi seperti jenis kelamin, posisi, dan tahun pengalaman kerja untuk analisis statistik populasi. Sebanyak 9.981 kuesioner valid diterima.

Hasil survei dan tindakan selanjutnya

Hasil survei berikut ini terkait dengan pemasok sampel dan responden survei yang berpartisipasi dalam penelitian ini.

Penilaian upah

95,3% dari pendapatan pekerja yang dijadikan sampel mencapai atau melampaui standar upah hidup per jam yang dihitung oleh CTI untuk Guangzhou. Diantaranya, 61,2% pendapatan pekerja setidaknya 40% lebih tinggi dari patokan ini.

Dalam survei pengambilan sampel, 99,8% dari catatan upah memenuhi persyaratan upah minimum yang sah, dan 95,5% dari upah tersebut setidaknya 40% lebih tinggi dari upah minimum yang sah.

Di antara sampel catatan upah, 97,5% mencerminkan kepatuhan terhadap premi hukum untuk upah lembur.

Hasil penilaian upah menunjukkan bahwa pemasok secara umum mematuhi persyaratan upah minimum dan upah lembur yang sah, yang konsisten dengan hasil audit Standar Tanggung Jawab Pemasok (SRS) SHEIN. Untuk beberapa masalah upah minimum atau upah lembur yang teridentifikasi, kami menindaklanjuti pemasok terkait untuk memahami akar permasalahannya dan bekerja sama dengan mereka untuk mengatasi kesenjangan kepatuhan.

Berdasarkan gender atau departemen, tidak ada perbedaan upah yang signifikan, yang menunjukkan bahwa perlakuan upah terhadap berbagai kelompok pekerja dalam populasi sampel adalah konsisten.

Survei karyawan

Meskipun analisis upah memberikan pandangan kuantitatif mengenai tingkat kepatuhan dan pendapatan, survei karyawan memberikan lebih banyak wawasan mengenai pengalaman upah dan kondisi kerja.

Kecukupan dan pertumbuhan upah: Persepsi karyawan mengenai kecukupan upah menambah rincian hasil penilaian upah. Sebanyak 60,9% responden berpendapat bahwa gaji mereka cukup untuk menutupi biaya hidup, 12,4% menyatakan ketidakpastian, dan 26,7% sisanya menyatakan gaji mereka tidak mencukupi. Perbedaan persepsi ini mungkin mencerminkan fenomena yang lebih luas terkait dengan studi upah layak, yaitu persepsi masyarakat mengenai kecukupan upah tidak hanya bergantung pada tingkat pendapatan tetapi juga pada kebutuhan dan keinginan pribadi. Terkait prospek masa depan, 63,5% responden menyatakan keyakinan atau keyakinan sangat tinggi terhadap potensi pertumbuhan pendapatan. Ketika ditanya mengenai bidang-bidang apa yang mereka harapkan dapat meningkatkan kualitas hidup melalui pendapatan yang lebih tinggi, responden paling sering menyebutkan pendidikan dan perumahan anak.

Preferensi waktu kerja: Pada bagian umpan balik terbuka pada kuesioner (opsional), total 81 responden (sekitar 1% dari total responden) memberikan umpan balik terkait jam kerja. Hasil umpan balik menunjukkan bahwa responden memiliki preferensi jam kerja yang berbeda-beda, hal ini mencerminkan perbedaan kebutuhan karyawan - 39 karyawan mengindikasikan preferensi jam kerja yang lebih pendek, sementara 42 karyawan lainnya mengindikasikan bahwa mereka lebih memilih lembur dan memikul beban kerja yang lebih banyak.

Kepuasan kerja secara keseluruhan: Hasil survei menunjukkan bahwa responden secara umum mempunyai sikap positif terhadap lingkungan kerja; Sebanyak 86,8% responden menyatakan kepuasan terhadap lingkungan kerja, 65,6% menyatakan kepuasan sangat tinggi atau tinggi terhadap pekerjaannya saat ini, 32,0% bersikap netral, dan hanya 2,4% menyatakan ketidakpuasan. 10,9% responden menyatakan memiliki rencana yang jelas atau mungkin untuk berganti pekerjaan dalam waktu dekat.

Komunikasi dan masukan: Indikator komunikasi di tempat kerja juga secara umum positif - 86,9% responden setuju atau sangat setuju bahwa mereka dapat dengan lancar menyampaikan pendapat atau sarannya kepada manajemen pabrik; 86,5% responden setuju atau sangat setuju bahwa mereka akan menerima tanggapan tepat waktu. Namun, 34,9% responden menyatakan bahwa mereka tidak mengetahui saluran pengaduan SHEIN yang ada, sehingga menunjukkan bahwa memperkuat publisitas dan pendidikan mungkin bermanfaat.

Secara keseluruhan, penilaian upah dan survei karyawan menunjukkan bahwa pemasok yang berpartisipasi telah memiliki dasar yang kuat dalam mematuhi persyaratan hukum terkait upah, mempertahankan praktik pengupahan yang stabil, dan secara umum memiliki pandangan positif terhadap pekerja - pendapatan sebagian besar pekerja telah mencapai atau melampaui standar upah layak. Sementara itu, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa masih ada ruang bagi kami untuk menilai lebih jauh aspek-aspek seperti pertumbuhan upah, tunjangan, dan kondisi kerja sehari-hari untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pekerja yang lebih luas.

Setelah penelitian ini, SHEIN juga berkolaborasi dengan WRAP dan Ethical Supply Chain Project (ESCP) untuk melakukan percontohan peluncuran hotline layanan karyawan yang dioperasikan secara independen dalam skala kecil di beberapa pabrik pemasok. ESCP adalah organisasi nirlaba global yang berdedikasi untuk mempromosikan praktik etis di seluruh rantai pasokan. Sejak diluncurkan pada bulan Maret 2026, hotline ini telah memberikan dukungan hukum, psikologis, dan sumber daya manusia kepada karyawan, membantu mereka mengatasi tantangan praktis di tempat kerja dan di rumah, serta menawarkan bantuan yang profesional dan efisien.

Ke depan, SHEIN akan berusaha untuk mengintegrasikan umpan balik dan pendapat pekerja pemasok secara lebih komprehensif ke dalam penelitian mengenai upah, jam kerja, dan kondisi kerja, sekaligus meningkatkan upaya untuk memahami dan memperbaiki situasi rantai pasokan secara keseluruhan.

Untuk informasi lebih rinci mengenai penelitian ini, silakan kunjungi website WRAP.

B. Indeks Kemitraan Pembelian Lebih Baik (BBPI)

Selain menilai sistem pengupahan dan perspektif pekerja, SHEIN juga berupaya untuk lebih memahami pandangan pemasok tentang bagaimana kami dapat menjadi mitra pembelian yang lebih baik bagi mereka.

Sebagai pengguna berlangganan, kami berpartisipasi dalam siklus pemeringkatan tahunan kelima "Indeks Kemitraan Pembelian Lebih Baik" (BBPI) yang diluncurkan oleh Cascale Better Buying. 72 pemasok SHEIN berpartisipasi dalam survei BBPI yang berisi 12 pertanyaan ini, yang mengharuskan mereka menilai praktik pembelian SHEIN berdasarkan lima indikator utama: waktu, transparansi, stabilitas, keadilan finansial, dan tanggung jawab bersama.

Hasil survei dan tindakan selanjutnya

Pada skala -100 hingga +100, SHEIN mendapat skor +64, sedangkan skor benchmark untuk barang lunak adalah +61. Secara keseluruhan, 90,3% responden pemasok memberikan penilaian positif terhadap SHEIN, mengingat SHEIN adalah mitra pilihan mereka.

ATVS 55K puff Vape sekali pakai grosir

elf bar 20k,30k ,iget bar ,elf bar vape, iplay vape,R dan m,R&M,R&H,breeze

pro,RandMTornado 9000Puffs,Randmvape kehilangan mery vape,geek bar pluse,waka vape,alfakher vape,crystal vape

https://Nx-vapes.com

whatsapp:+8613878647254